top of page

KOMPLEKSOWE USŁUGI

Zapewniamy profesjonalne wsparcie dla małych i średnich przedsiębiorstw. Nasze podejście łączy zaawansowaną technologię z celami biznesowymi, budując trwałą odporność Twojej organizacji na współczesne zagrożenia, oraz dając naszym klientom funkcje zazwyczaj tylko dostępne dla dużych korporacji - na bardziej osiągalnych warunkach.

JAK WSPÓŁPRACUJEMY

7d306e1a-a649-4dd9-b834-ae5874c40a24.jpg
3.jpg
1.jpg
2.jpg
KROK 01

Rozmowa Wstępna

KROK 02

Strategia

KROK 03

Wdrożenie Rozwiązań

KROK 04

Nadzór i Optymalizacja

Zawsze rozpoczynamy od analizy zapotrzebowania: jak wykonywane są zadania w tej chwili, jakie są teraźniejsze wymagania, narzędzia w użytku, rozmowa o strategii firmy, najważniejsze nadchodzące terminy

Budujemy szyty na miarę plan, który łączy wymogi techniczne z realnymi możliwościami budżetowymi Twojej firmy. Dopasowyjemy ofertę, często proponując dwa kierunki z spośród których wybieramy najbardziej optymalny

Rozpoczynamy naszą współpracę - wprowadzamy  wybrane procesy, rozpoczynamy szkolenia, tworzymy dokumentacje, wdrażamy ITSM czy inne konieczne oprogramowania, prowadzimy program audytów.

W przypadku współpracy długoterminowej, zapewniamy ciągły monitoring jakości prowadzonych przez nas usług. Utrzymujemy regularną komunikację i tworzymy raporty wyników, analizujemy ryzyko, działamy onsite i offsite, dostosowując wszystko do zapotrzebowań klienta.

vCRO

vCRO (Virtual Chief Risk Officer) to wyspecjalizowana forma roli C-level, skoncentrowana na zarządzaniu niezbędnymi regulacjami, standardami, oraz programem audytowym. Taki członek zespołu przygotowuje, utrzymuje, i monitoruje dokumentacje zarówno jak i procesy - pilnując zgodności nie tylko z prawnymi wymogami zależnymi od branży firmy, ale też z wybranymi stnadardami które mogą dać przewagę konkurencyjną.

Usługa jest realizowana w jednym z dwóch modeli - projektowym albo programowym. W obu przypadkach, dopasowujemy sie do nadchodzących terminów u klienta, oraz wspieramy obrany model cyberpezpieczeństwa - prowadząc wewnętrzne audyty, odpowiadając na dokumentacje i zapytania ofertowe w imieniu klienta, prowadząc rejestry ryzyka, i utrzymując procedury minimalizacji ryzyka. Dołączamy posiadając w razie czego niezbędne szablony dokumentacji które dopasowujemy do potrzeb.

 

Naszym typowym klientem są małe i średnie przedsiębiorstwa, organizacje regulowane, spółki przygotowujące się do inwestycji, fuzji lub wejścia na nowe rynki, które potrzebują dojrzałego podejścia do ryzyka biznesowego, ale nie wymagają ani nie uzasadniają kosztów pełnoetatowego dyrektora ds. ryzyka.

ISO.webp
NIS2.png
AI Act.webp
DORA.webp

Model Projektowy

W tej formie współpracy, identyfikujemy zapotrzebowanie krótko albo średnio terminowe, najczęściej jest to wsparcie w przygotowaniach do nadchodzącego audytu albo wstępne wsparcie w analizie ryzyka by ocenić optymalne następne kroki rozwoju strategii minimalizacji zagrożeń.

 

W tej formie, najważniejsze formy wsparcia to szczegółowe raporty audytowe oraz częściowe wsparcie w biurach klienta podczas przygotowań - szkolenie zespołów, przygotowywanie szablonów dokumentacji, sugerowanie zmian w operacjach by wdrożyć długoterminowo programy minimalizacji ryzyka.

 

Współpraca trwa najczęściej od jednego do 3 miesięcy, i wyceny są za całość projektu.

Model Programowy

Długoterminowa współpraca zaczyna się podobnie jak model projektowy, lecz ma na celu od początku przygotowanie dokumentacji na stałą współpracę. Wdrażany jest program minimalizacji ryzyka wraz z pełną dokumentacją zgodną z globalnymi standardami, monitorujemy operacje firmy by utrzymać sgodnośc, prowadzimy wewnętrzne audyty i ich procedury, zarządzamy ryzykiem w ramach, prowadzimy bliską współpracę z strukturami zarządów by utrzymywać zgodność programów operacyjnych ze strategią firmy.

Ta forma współpracy jest wyceniana ryczałtowo miesięcznie, na podstawie zakładanego programu i strategii, i zawsze zakłada częściową obecność w biurach klienta.

vCISO

vCISO (Virtual Chief Information Security Officer) to forma wsparcia polegająca na zapewnieniu klientom funkcji dyrektora ds. bezpieczeństwa informacji odpowiedzialnego, bez konieczności zatrudniania pełnoetatowego CISO.

Zapewnia strategiczny i operacyjny nadzór nad cyberbezpieczeństwem: buduje strategię bezpieczeństwa, zarządza ryzykiem, wspiera zgodność z regulacjami (np. ISO 27001, NIS2, RODO), pomaga w reagowaniu na incydenty, prowadzi strategię komunikacyjną w wypadku utraty danych, prowadzi szkolenia, utrzymuje dokumentację oraz procedury. Model ten jest szczególnie popularny w małych i średnich firmach, które potrzebują doświadczonego przywództwa w obszarze bezpieczeństwa przy elastycznym koszcie i zakresie współpracy. Jest to bliższa i bardziej całościowa forma wsparcia niż vCRO, i jest stworzone dla firm które zamierzają z czasem stworzyć szerszą funkcję cyberbezpieczeństwa.

Zarządzanie dokumentacją

Zarządzanie ryzykiem

Zarządzanie szkoleniami

Zarządzanie incydentami

ZARZĄDZANIE USŁUGAMI - vSM

Strategia Usług

Projektowanie Usług

Przemiana Usług

Operacje Usług

  • Zarządzanie Portfolio

  • Zarządzanie Finansowe

  • Zarządzanie Zapotrzebowaniem

  • Zarządzanie Dostawcami

  • Zarządzanie Poziomem Świadczonych Usług (SLA)

  • Zarządzanie Dostępnością Środków

  • Zarządzanie Katalogiem Usług

  • Zarządzanie Zmianami

  • Zarządzanie Wiedzą

  • Zarządzanie Testami i Wersjonowaniem

  • Zarządzanie Konfiguracją

  • Zarządzanie Prośbami

  • Zarządzanie Incydentami

  • Zarządzanie Problemami

  • Zarządzanie Dostępem

Zarządzanie usługami (Service Management) i produktami przez cały cykl ich działania to często oddzielny dział w większych firmach, który odpowiada za  optymalizację oraz maksymalizację wartość współtworzonej przez firmę oraz jej klientów. W mniejszych organizacjach, wartość dodana takiego działu pozostaje wysoka - lecz czasem brakuje możliwości stworzenia dedykowanego zespołu. Venturis służy tym jako usługą.

Pilnowanie KPI, identyfikowanie wąskich gardeł operacyjnych, wspieranie dokumentacją, tworzenie i dokumentowanie portfolio usług, zarządzanie incydentami i problemami, utrzymywanie relacji z dostawcami i pilnowanie ich terminowości, zarządzanie czasem zespołów - to wszystko albo poszczególne części mogą być częścią naszej współpracy. 

Przy wprowadzeniu ITILv5, stawiamy nacisk na podejście AI-Native z uwagi na rozwój rynku, czyli metodologie i struktury skutecznego wykorzystywania AI w produktach i strategii biznesowej.

logo-ITIL.png

Zacznijmy współpracę

Nasi eksperci czekają by się z Tobą skontaktować i rozpocząć wstępne rozmowy - tak by ustalić cele, zapotrzebowanie, oraz  dostępność. Wypełnij formularz, aby wspólnie zbudować bezpieczną przyszłość Twojego biznesu.

bottom of page